尊敬的客户:
感谢您选择烟台开发区龙海起重有限公司旗下“龙升”爪式千斤顶!为确保您的安全并正确使用本产品,请务必仔细阅读以下内容。
1️⃣不规范操作的严重后果
爪式千斤顶属于重型起重工具,若操作不当可能造成以下风险:
风险类别 | 具体操作问题 | 可能后果 | 典型损坏表现 | 易损部件 |
超载风险 | 超出额定载荷 | 设备突然失效、重物坠落 | 活塞杆弯曲变形、油缸爆裂 | 活塞杆、油缸体 |
操作不当 | 受力点偏离中心位置 | 设备侧翻、负载滑移 | 爪部变形、顶部凹陷 | 爪部、顶盖 |
安装错误 | 地面不平整或松软 | 千斤顶倾斜倒塌 | 底座变形、支撑不稳 | 底座结构 |
使用不当 | 使用暴力锤击或强行撬动 | 机械结构损伤 | 油缸漏油、螺纹损坏 | 密封件、螺纹杆 |
操作不当 | 下降过快或快速急停 | 液压系统冲击 | 油缸拉伤、密封失效 | 油缸内壁、密封圈 |
改装风险 | 私自加长操作杆或超压操作 | 防过载装置失效、密封性破坏 | 油缸爆裂、液压油泄漏 | 油缸、密封系统 |
⚠️ 特别警告:
禁止私自加长爪式千斤顶操作杆或施加超出设计压力的操作!千斤顶的操作杆在生产过程中是经过精密计算的加长操作杆会导致杠杆比失衡,使压力超出千斤顶额定承受范围,防过载装置可能无法及时响应,引发密封系统损坏甚至油缸爆裂,造成严重安全事故!
爪式千斤顶使用请务必遵守以下规范操作:
✅ 正确支撑:确保爪部完全伸入负载设备底部,受力均匀。
✅ 稳固地面:必须在坚硬平整的地面使用(必要时加垫钢板),禁止在松软或斜坡上操作。
✅ 严禁超载:不得超过额定载荷(详见产品标识),禁止横向拉扯或撞击手柄。
✅ 安全防护:升降过程中,人员必须远离重物下方,并使用支撑架固定负载。
2️⃣质保政策说明
❶ 免费保修范围(质量问题)
在正常使用且符合操作规范的情况下,若出现以下问题,我公司提供以下服务:
免费维修(如油缸密封失效、爪部断裂等制造缺陷)。
免费更换配件(非人为损坏的零部件)。
如维修或更换后仍无法正常使用,可免费更换主机(易损件及附件除外)。
相关运输、维修费用由我公司承担。
❷非质保情况(收费维修)
以下情况属于非质量问题,需客户自行承担维修及运输费用:
⚠️违规操作:
超载使用、地面不平整或未正确支撑负载。
爪部未完全伸入设备底部导致的变形/断裂。
为暴力使用(如锤击、改装、不当存放导致锈蚀等)。
⚠️其他非质量问题:
自然灾害、不可抗力因素导致的损坏。
正常磨损(如密封圈老化等易损件问题)。
❷售后处理流程
尊敬的客户,感谢您选择我们的爪式千斤顶!当收到您这边有关产品故障反馈时,为确保快速高效地为您解决问题,烦请配合提供以下资料:
1、故障视频及图片:展示操作方式或损坏情况,对异常部位可高清多角度拍摄
2、工况说明:当出现产品故障问题,也烦请向我们销售人员详细描述一下是如何使用、如何操作的。
以上流程是为了让我司技术人员更快的分析产品故障原因,为您解决故障问题,无论是使用操作问题还是产品质量问题,我们都希望得到您的真实反馈,并改进产品缺陷,加强产品质量,更好的服务客户,为客户解决问题是我们的第一要务。
⚠️任何违规操作均可能导致严重事故! 因不当使用造成的损失,使用者需自行承担责任。
烟台开发区龙海起重工具有限公司,成立于1997年,深耕爪式千斤顶领域20余年,拥有丰富行业经验和技术实力。旗下自营品牌龙升爪式千斤顶支持定制,保质两年。想要了解更多产品选型、实拍、案例视频以及定制方案等欢迎致电咨询:联系方式。
本文“爪式千斤顶购买及使用须知!”属于龙海起重工具原创内容,不接受任何形式转载!
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